Conditions Générales de vente & d'utilisation
Le site www.attractionsgourmandes.com est la propriété de la société Attractions Gourmandes dont le siège est situé au 21 Clos Marie 95190 Fontenay-en-Parisis. La société Attractions Gourmandes peut être contactée par mail à attractionsgourmandes@gmail.com.
​
En visitant ce site et/ou en achetant un de nos produits, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d’être lié par les modalités suivantes "Conditions Générales de Vente & d'utilisation, y compris les modalités, conditions et politiques additionnelles auxquelles il est fait référence ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs de ce site, incluant mais ne se limitant pas aux utilisateurs qui naviguent sur le site qui sont des vendeurs, des clients, des marchands, et/ou des contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation avant d’accéder à ou d’utiliser notre site web. En accédant à ou en utilisant une quelconque partie de ce site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas toutes les modalités et toutes les Conditions de cet accord, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.
​
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette boutique seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.
Notre boutique est hébergée sur WIX site. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
​
ARTICLE 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
L’utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l’utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d’auteur).
Vous ne devez pas transmettre de virus ou tout autre code de nature destructive.
Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos services.
​
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du service ou utilisation du service, ou un quelconque accès au service ou contact sur le site web, par le biais duquel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse préalable de notre part.
​
ARTICLE 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
​
Ce site pourrait contenir certaines informations antérieures. Ces informations antérieures, par nature, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif seulement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.
​
Nos produits sont garantis neufs. La disponibilité du produit est indiquée sur les fiches produit. Néanmoins, lors de votre commande, si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent être temporairement ou définitivement indisponibles, vous serez informé par e-mail. En cas de rupture de stock d'un produit après validation de votre commande, nous vous informerons du délai d'approvisionnement nécessaire à l'obtention du produit souhaité.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible à la réalité, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit.
​
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS APPORTÉES AU SERVICE ET AUX PRIX
​
Le prix est exprimé en euro.
Le prix indiqué sur les fiches produit n’inclut pas les frais de port.
​
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le service (ainsi que toute partie ou tout contenu du service) sans préavis et en tout temps.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du service.
​
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être exclusivement disponibles en ligne sur notre site web. Ces produits peuvent être disponibles en quantités limitées et peuvent uniquement faire l’objet de retours ou d’échanges conformément à notre Politique de Retour (consulter notre politique de retour).
Nous avons fait de notre mieux pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et images de nos produits qui apparaissent sur notre boutique. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs par l’écran de votre ordinateur sera précis.
Nous nous réservons le droit, sans toutefois être obligés de le faire, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, et dans toute région géographique ou juridiction. Nous pourrions exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits et tous les prix des produits peuvent être modifiés en tout temps sans avis préalable, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’arrêter d’offrir un produit à tout moment. Toute offre de service ou de produit présentée sur ce site est nulle là où la loi l’interdit.
​​ARTICLE 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pourrions, à notre seule discrétion, réduire ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions pourraient inclure des commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifierions une commande ou si nous venions à l’annuler, nous pourrions tenter de vous avertir en vous contactant à l’e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, pourraient sembler provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations de commande et de compte à jour, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de cartes de crédit et dates d’expiration, pour que nous poussions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
​
ARTICLE 7 - LA LIVRAISON
​Le délai de livraison est fonction de la disponibilité réelle des produits lors de la commande. Une commande est considérée comme expédiable à partir du moment où tous les produits sélectionnés sont bien en stock.
La disponibilité des articles sélectionnés se trouve indiquée en dessous de chaque ligne. Si tout apparait "en stock" le colis peut partir dès que votre règlement nous est parvenu.
​
Nous ne procédons pas à des expéditions partielles puisque le calcul des frais de port est effectué sur la base d'un seul envoi.
​Si toutefois vous souhaitez accélérer la livraison par un envoi partiel de votre commande, vous devrez en faire la demande et vous acquitter d'un frais de port supplémentaire. Les livraisons sont réalisées dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables par La Poste colissimo en France métropolitaine, après le départ de l'entrepôt, sous réserve de disponibilité des produits.
​
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée sur votre bon de commande. Si vous êtes absent, un avis de passage du transporteur dans votre boîte aux lettres vous invite à prendre contact avec lui pour réorganiser ultérieurement la remise du colis, ou à le retirer au bureau de poste le plus proche.
​
Les frais de port sont calculés automatiquement, en fonction du poids du colis et de son lieu de livraison. Cette tarification s'applique en fonction d'une grille de prix que nous communique la Poste colissimo. Vous verrez apparaitre ces frais une fois que vous aurez ajouté tous les articles que vous désirez acheter dans le panier.
​
ARTICLE 8 - LES RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Aucun remboursement, ni retour ne sont possibles pour les produits personnalisés ainsi que pour les BOX Pâtissières, une fois le paiement réalisé.
​
Pour tout autre commande, bien que nous apportions le plus grand soin à la sélection et à l'emballage de vos produits, nous ne sommes jamais à l'abri d'un incident. Si vous estimez qu’un de vos articles est défectueux ou non conforme ou une erreur dans votre commande, dans ce cas, vous avez 7 jours pour nous le signaler via mail : attractionsgourmandes@gmail.com. Une photo de la dégradation vous sera demandée. Le produit devra nous être retourné à vos propres frais d'expédition à l'adresse suivante : 21, Clos Marie 95190 Fontenay-en-Parisis. Il devra nous être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et accompagné de la facture.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmez que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité. Attractions Gourmandes vous remboursera le montant de votre/vos produits dans un délai d'un certains nombres de jours.
​
Les coûts d’expédition de retour à vos frais ne sont pas remboursables.
​
Les articles retournés incomplets, abîmés, ne seront pas remboursés ni échangés.
​
Articles soldés : Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés sous certaines conditions décrites ci-dessus. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables, ni échangeables.
​
Échanges : Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas, vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à attractionsgourmandes@gmail.com. L'envoi de l'article à vos frais à l'adresse suivante : 21, Clos Marie 95190 Fontenay-en-Parisis. Il devra nous être retourné dans son emballage d'origine, non ouvert et accompagné de la facture.
​
Colis livré en mauvais état : Si le colis présente des traces évidentes d'ouverture ou de chocs, vous devez vérifier son contenu en présence du livreur et le refuser si certains articles sont cassés ou manquants. Vous devrez alors indiquer sur le bordereau de livraison le motif de ce refus : "colis abimé" ou "X articles manquants" ou "X articles cassés", faire un constat de spoliation et prendre contact immédiatement avec nos services par mail : attractionsgourmandes@gmail.com. Une photo de la dégradation vous sera demandée.
Si ces procédures ne sont pas respectées dans un délai de 7 jours après votre livraison, Attractions Gourmandes se dégage de toute responsabilité sur d'éventuels remboursements de produits.
​
Si vous nous retournez un article d’une grande valeur, nous vous conseillons d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire une assurance, car nous ne pouvons pas garantir la réception de l’article que vous nous retournez.
​
ARTICLE 9 - DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux dispositions légales, l'acheteur consommateur dispose d'un délai de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande.
Si vous souhaitez user de votre faculté de rétractation, il convient de nous retourner à vos frais les produits, dans leurs emballages d’origine, en bon état, complets (accessoires, notices…), propres à une nouvelle commercialisation et accompagnés d'une copie de la facture d'achat.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par l’acheteur ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés.
​
Les frais de retour seront à la charge exclusive de l’acheteur.
​
L’acheteur devra nous faire une demande au préalable par mail à l'adresse : attractionsgourmandes@gmail.com, puis en fonction de notre réponse, nous retourner les produits à l’adresse suivante : 21, Clos Marie 95190 Fontenay-en-Parisis.
​
Le droit de rétractation ne pourra être exercé sur les produits personnalisés ou sur les box pâtissières.
​
ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le site www.attractionsgourmandes.com est un nom de domaine également protégé, le logo AttractionsGourmandes ainsi que son identité graphique et visuelle est la propriété d'Attractions Gourmandes. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, les éléments du site, qu’ils soient visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit, sauf un accord écrit exprès d'ATTRACTIONS GOURMANDES. L’utilisation ou la reproduction des marques présentes sur le site est strictement interdite.
En conséquence, toute copie et utilisation de l’une des marques vendues ou présentées, tout parasitisme tiré de l’exploitation du site seront automatiquement poursuivis et sanctionnés.
​
ARTICLE 11 - CAS DE FORCE MAJEUR
Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.
Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de retard ou de manquement à nos obligations contractuelles si le retard ou manquement est dû à une cause en dehors de notre contrôle : cas fortuit ou cas de force majeure. Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez l'éditeur ou chez le fournisseur. En outre, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de différences mineures entre les photos de présentation des articles et les textes affichés sur le site d'Attractions Gourmandes, et les produits livrés.
Nous mettons en œuvre tous les moyens dont nous disposons pour assurer les prestations objets des présentes Conditions de Vente.
Attractions Gourmandes ne peut pas être engagé pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.
​
ARTICLE 12 - DONNÉES PERSONNELLES
Attractions Gourmandes est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de vos commandes sont à notre destination et sont utilisées pour le traitement et le suivi de vos commandes, le SAV des produits commandés sur notre site, la gestion marketing ainsi que la gestion de la relation client de votre compte client.
Les données qui vous concernent ne seront transmises a aucun prestataires.
Attractions Gourmandes adressera à l'acheteur ses offres commerciales par mail.
​